【12315投诉公示】永辉超市新增33件投诉公示,涉及其他投诉问题等

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【12315投诉公示】永辉超市新增33件投诉公示,涉及其他投诉问题等

发布日期:2024-11-19 09:40    点击次数:193

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增33件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月12日,消费者徐**(手机尾号 0559,用户ID ****5518)反映其于2024年11月11日通过现场购买白酒。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:泰安市岱岳区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月12日,消费者李**(手机尾号 8910,用户ID ****7615)反映其于2024年11月12日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:杭州市上城区市场监督管理局被投诉企业:重庆永辉超市有限公司两江新区美邻汇分公司投诉基本信息:2024年11月11日,消费者白**(手机尾号 8493,用户ID ****9095)反映其于2024年11月11日在其他平台通过网购购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,未达成调解协议处理部门:重庆两江新区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市龙湖大学城店投诉基本信息:2024年11月11日,消费者徐**(手机尾号 9909,用户ID ****7391)反映其于2024年11月11日在美团外卖通过网购购买其他商品。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆高新技术产业开发区管理委员会市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月11日,消费者徐**(手机尾号 2567,用户ID ****9233)反映其于2024年11月11日通过现场购买鸡。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月13日,未达成调解协议处理部门:杭州市临平区市场监督管理局被投诉企业:四川永辉超市有限公司新津区时代广场分公司投诉基本信息:2024年11月11日,消费者雍**(手机尾号 0605,用户ID ****6948)反映其于2024年11月11日通过现场购买糕点。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月13日,达成调解协议处理部门:成都市新津区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市(深圳市海航城店)投诉基本信息:2024年11月11日,消费者欧**(手机尾号 8212,用户ID ****5404)反映其于2024年06月03日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月11日,消费者黄**(手机尾号 2068,用户ID ****9723)反映其于2024年06月14日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:湖北永辉超市有限公司荆州吾悦广场分公司投诉基本信息:2024年11月10日,消费者董**(手机尾号 1020,用户ID ****2129)反映其于2024年11月10日在其他平台通过网购购买虾类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,。处理结果:2024年11月13日,达成调解协议处理部门:荆州市沙市区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月10日,消费者周**(手机尾号 7502,用户ID ****1864)反映其于2024年11月10日通过现场购买方便面。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月13日,未达成调解协议处理部门:南京市江宁区市场监督管理局被投诉企业:安徽永辉超市有限公司桐城梧桐国际广场分公司投诉基本信息:2024年11月10日,消费者杨**(手机尾号 9601,用户ID ****1331)反映其于2024年11月10日在美团网(永辉超市有限公司桐城梧桐国际广场分公司)通过网购购买其他食品。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:安庆市桐城市市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月07日,消费者钟**(手机尾号 4646,用户ID ****4171)反映其于2024年10月28日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月13日,达成调解协议处理部门:深圳市光明新区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市大仟里店投诉基本信息:2024年11月07日,消费者钟**(手机尾号 1876,用户ID ****3734)反映其于2024年10月26日通过现场购买猪肉。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月13日,达成调解协议处理部门:深圳市光明新区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月07日,消费者李**(手机尾号 3173,用户ID ****5170)反映其于2024年11月06日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市增城区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月07日,消费者贺**(手机尾号 7939,用户ID ****7983)反映其于2024年11月07日通过现场购买果肉型果冻。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年11月13日,未达成调解协议处理部门:郑州市惠济区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市(咸宁万达店)投诉基本信息:2024年11月07日,消费者钱**(手机尾号 7712,用户ID ****5193)反映其于2024年11月06日通过现场购买虾类。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:咸宁市咸安区市场监督管理局被投诉企业:北京永辉超市有限公司顺义后沙峪空港分公司投诉基本信息:2024年11月05日,消费者黄**(手机尾号 0930,用户ID ****9066)反映其于2024年11月03日在其他平台(北京永辉超市有限公司顺义分店)通过网购购买鸡。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月13日,达成调解协议处理部门:北京顺义区市场监督管理局被投诉企业:湖南永辉超市有限公司德思勤分公司投诉基本信息:2024年11月04日,消费者罗**(手机尾号 2615,用户ID ****8999)反映其于2024年11月04日在京东商城(永辉超市-德思勤四季汇店)通过网购购买大米。投诉问题:可能存在地理标志->使用与专用标志相近、易产生误解的名称或标志及可能误导消费者的文字或图案标志问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:长沙市雨花区市场监督管理局被投诉企业:江西永辉超市有限公司西湖万达店投诉基本信息:2024年11月03日,消费者龙**(手机尾号 7164,用户ID ****7502)反映其于2024年11月03日通过现场购买电子玩具。投诉问题:可能存在质量->伪造或者冒用认证标志、名优标志问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月13日,达成调解协议处理部门:南昌市西湖区市场监督管理局被投诉企业:龙湾区吾悦广场永辉超市投诉基本信息:2024年11月03日,消费者高**(手机尾号 1200,用户ID ****1721)反映其于2024年11月03日在美团网通过网购购买冷藏预制调理肉类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月13日,未达成调解协议处理部门:温州市龙湾区市场监督管理局被投诉企业:宝安大仟里永辉超市 凉菜摊位投诉基本信息:2024年11月01日,消费者王**(手机尾号 8967,用户ID ****5644)反映其于2024年10月30日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市宝安区市场监督管理局被投诉企业:江西永辉超市有限公司西湖万达店投诉基本信息:2024年11月01日,消费者杨**(手机尾号 2490,用户ID ****8522)反映其于2024年11月01日通过现场购买蟹类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月13日,达成调解协议处理部门:南昌市西湖区市场监督管理局被投诉企业:河北永辉超市有限公司崇礼分公司投诉基本信息:2024年10月31日,消费者李**(手机尾号 5172,用户ID ****9710)反映其于2024年10月31日在美团网通过网购购买其他水产品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月13日,未达成调解协议处理部门:张家口市崇礼区市场监督管理局被投诉企业:嘉兴永辉超市有限公司海宁银泰分公司投诉基本信息:2024年10月29日,消费者班**(手机尾号 9799,用户ID ****2336)反映其于2024年10月29日在字节跳动通过网购购买大米。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月13日,达成调解协议处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业:陕西永辉超市有限公司投诉基本信息:2024年10月28日,消费者崔**(手机尾号 5519,用户ID ****8972)反映其于2024年10月28日通过现场购买其他。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月13日,未达成调解协议处理部门:西安市莲湖区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年10月19日,消费者林**(手机尾号 1102,用户ID ****1010)反映其于2024年10月19日在其他平台通过网购购买饮用天然矿泉水。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月13日,达成调解协议处理部门:福州市马尾区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福清龙田兰天商贸城超市投诉基本信息:2024年10月18日,消费者罗**(手机尾号 3718,用户ID ****6604)反映其于2024年10月18日在美团外卖(永辉超市(兰天商贸城店))通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月11日,未达成调解协议处理部门:福州市福清市市场监督管理局被投诉企业:永辉超市(唐延路店)投诉基本信息:2024年10月18日,消费者杜**(手机尾号 1008,用户ID ****2024)反映其于2024年10月18日通过现场购买灌肠类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月13日,未达成调解协议处理部门:西安市莲湖区市场监督管理局被投诉企业:瓯海区银泰百货永辉超市投诉基本信息:2024年10月17日,消费者许**(手机尾号 1002,用户ID ****3713)反映其于2024年10月17日通过现场购买发酵乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:温州市瓯海区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州五四北路超市投诉基本信息:2024年09月30日,消费者李**(手机尾号 0282,用户ID ****1555)反映其于2024年09月30日通过现场购买鸡蛋。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:福州市晋安区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年09月27日,消费者张**(手机尾号 1074,用户ID ****1192)反映其于2024年09月27日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月12日,未达成调解协议处理部门:长治市开发区市场监督管理局被投诉企业:宁波永辉超市有限公司余姚银泰分公司投诉基本信息:2024年09月14日,消费者马**(手机尾号 8357,用户ID ****3959)反映其于2024年09月14日通过现场购买话化类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月13日,达成调解协议处理部门:宁波市余姚市市场监督管理局被投诉企业:四川永辉超市有限公司南充市嘉南路分公司投诉基本信息:2024年09月13日,消费者李**(手机尾号 1035,用户ID ****9149)反映其于2024年09月13日通过现场购买烤鸭。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:南充市嘉陵区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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