本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大生珠宝店投诉基本信息：2024年11月12日，消费者闫**（手机尾号 7131，用户ID ****6400）反映其于2024年11月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：2024年11月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：南阳市西峡县市场监督管理局被投诉企业：沂源县京源商厦周大生店铺投诉基本信息：2024年11月11日，消费者董**（手机尾号 0306，用户ID ****2390）反映其于2024年11月11日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：淄博市沂源县市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝投诉基本信息：2024年11月10日，消费者张**（手机尾号 0121，用户ID ****3664）反映其于2024年11月10日通过现场购买翡翠。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月13日，达成调解协议处理部门：中卫市沙坡头区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年11月06日，消费者严**（手机尾号 8626，用户ID ****0296）反映其于2024年11月06日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：宁波市鄞州区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年11月03日，消费者郭**（手机尾号 7821，用户ID ****1468）反映其于2024年11月03日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：西安市灞桥区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年11月03日，消费者和**（手机尾号 6010，用户ID ****7277）反映其于2024年11月03日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月13日，达成调解协议处理部门：迪庆藏族自治州香格里拉市市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝店投诉基本信息：2024年11月01日，消费者高**（手机尾号 8139，用户ID ****1577）反映其于2024年11月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议处理部门：随州市广水市市场监督管理局被投诉企业：周大生黄金店投诉基本信息：2024年10月30日，消费者孙**（手机尾号 9602，用户ID ****2085）反映其于2024年10月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月01日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：成都市双流区市场监督管理局被投诉企业：北辰区津围路与宜白路交口未来城未来天地商业周大生珠宝专柜投诉基本信息：2024年09月27日，消费者王**（手机尾号 7029，用户ID ****8791）反映其于2024年09月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用，。处理结果：2024年11月13日，达成调解协议处理部门：天津北辰区市场监督管理局被投诉企业：天津河北区宜兴阜未来购物广场，周大生金饰投诉基本信息：2024年09月25日，消费者刘**（手机尾号 6708，用户ID ****7460）反映其于2024年09月25日通过现场购买管道开关。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：天津北辰区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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